Orden de alejamiento y cárcel

Sres.
Necesito saber qué puedo hacer en esta situación; una antigua pareja de mi hermana hostiga permanentemente a mis padres, les solicita dinero y se presenta generalmente borracho, amenaza de muerte a mi papá y a mi madre la insulta como le apetece. Mis padres cuidan del hijo de este sujeto, tiene en cuidado personal a su cargo, sin embargo cuando no esta bajo los efectos del alcohol dejan que saque al niño el tema es que mi sobrino le tiene miedo y no quiere estar con el, pero si se lo niegan comienzan los problemas.
Vecinos y familiares ya no sabemos que hacer, llamamos a carabineros siempre y se les arranca. La familia del sujeto se fue de la comuna arrancando de el, su madre y padre lo dejaron acá y no le dieron dirección por los constantes abusos que sufrían, el tema es que ahora los abusos los reciben mis padres.
Que podemos hacer? el tipo tiene varias denuncias en carabineros e incluso fuimos a la PDI, casa de la mujer, municipalidad, pero el problema persiste.
El tiene 30 años, mi sobrino 6 años.
Ojala puedan orientarme.