¿Puedo demandar a una autopista que se comprometió a habilitar mi tag y al no cumplir me generó infracciones?
Estimados.
Tuve deuda con una autopista, lo que provocó la inhabilitación de mi dispositivo, al cancelar la totalidad de esta en efectivo el día 12 de julio de 2014, ellos se comprometieron a habilitar mi dispositivo dentro de 3 horas, lo que no ocurrió. No me dí cuenta de lo sucedido (casi no ocupo esa autopista) hasta 3 meses después y al día de hoy tengo 14 infracciones, una de ellas es una citación por rebeldía. La autopista reconoció mediante una carta su error y se comprometió a resolver cada una de mis infracciones ante el Juzgado de Policía Local correspondiente, y hoy 21/07/2015 al llamar al call - center y consultar el estado de mi caso, me llevo la sorpresa de que ellos lo cerraron sin resolución alguna. Estoy realmente colapsada. Tengo toda la documentación del pago que hice más el contrato. Lo más insólito es que la ejecutiva me dice que debo scanear cada infracción y subirlas a su pagina web, pero me advierte que la página no aguanta tantos archivos. Necesito saber si puedo demandarlos por todos los daños que me han ocasionado.
Muchas gracias.
Ortega & Yuraszeck Abogados y consultores.
Abogado de Puerto Montt especializado en Derecho del Trabajo
Sí, absolutamente, existen varias vías como sede civil, procedimiento ley del consumidor entre otros, pero si. LAs indemnizaciones son más altas en sede civil.
Pero sin lugar a dudas , si puede obtener una buena indemnización por los perjuicios.
Si desea mayores consultas, sugerencias o posee dudas, desea cotizar (precios conversables) escríbanos a syuraszeck(arroba)Hotmail.com y se le responderá de inmediato a todas sus inquietudes.
Atentos saludos.
Yuraszeck & abogados.
Buenas tardes. Junto con saludarla, le comento que es factible una demanda , pero hay que ver las pruebas y el procedimiento a seguir .En caso de requerir entrevista escríbame al correo electrónico contacto arroba rmoabogado.cl o rmoabogado arroba Gmail.com .
Saludos cordiales.
Soluciona el asunto de tus infracciones en el Juzgado de Policia Local, acompañando los antecedentes que justifiquen tus pagos. El tribunal debería dejar sin efectos dichas infracciones y multas.
Saludos.