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Solicitar devolucion de auto nuevo fallado

Compré un auto nuevo, antes de 5000 Km empezó a fallar, ya van 3 reparaciones seguidas en el concesionario y continua la falla. ¿cómo puedo hacer para solicitar el cambio por otra unidad o la devolución del dinero?

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Abogado yañez

Abogado yañez

Abogado de Coquimbo especializado en Procesal Civil

Contestado hace 7 años

Usted debe solicitar en caso de negativas por parte de la automotora, una denuncia ante sernac para que esta pueda pedir un arreglo con la automotora por dicho automóvil, si no existe dicho acuerdo, deberá hacer una denuncia por incumplimiento de contrato ante el juzgado de policía local donde compro ese automóvil.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor